深色背景上由细小网格与数据点组成的抽象纹理,带轻微流动线条 数据与信息

隐私与信息

KI赛场隐私政策

你在 KI赛场 翻轮次表、切联赛、订阅赛季回顾,或者写一封纠错邮件过来,都会留下一些与你有关的信息。这份政策把哪类信息会被留下、分别用来做什么、放多久、你能要求删掉哪些,一条条写清楚,方便你在用之前先看明白。

  • 适用版本 2026 赛季
  • 适用域名 ki-arena.com.cn
  • 涵盖订阅、纠错与访问记录
01

我们会接触到的信息

你在站内做的事不一样,涉及到的信息也不一样。下面这三类覆盖了绝大多数情况,没有订阅、没有发过邮件的话,第三类根本不会产生。

  • 访问记录

    你打开过哪些轮次页、在哪个联赛停留得久、是从搜索进入还是从站内链接跳过来的。这些记录帮我们判断哪一轮的赛程表需要加宽,哪些赛后指标值得在复盘手记里多写一段。

  • 设备与浏览器信息

    浏览器类型、操作系统、屏幕尺寸以及你横向拖动赛程表的操作方式。赛程表要横着延展、阵容对比要按位置切换,这些信息让我们确认各种尺寸的屏幕上都能正常用。

  • 你主动留下的邮箱与纠错内容

    订阅赛季回顾时填写的邮箱,以及纠错邮件里写明的联赛、轮次与你补充的说明文字。这类信息只在你主动提交时才会收到。

03

订阅邮件与纠错邮件

这两种邮件是你主动发起的,处理方式和留存时间也各有不同。

  • 订阅会收到什么

    订阅后你会收到赛季回顾专题与轮次安排的重要调整提示。常规节奏是每个赛季结束后发一次赛季回顾;赛季进行中只在轮次安排、积分榜记录方式有变化时单独通知,不会按周推送。

  • 怎么退订

    每封订阅邮件底部都有退订入口,点一下即从发送列表移除。也可以直接发邮件到 support@ki-arena.com.cn 说明要退订,我们按收到的时间处理,办完回一封确认给你。

  • 纠错邮件怎么留

    你提交的纠错会按联赛与轮次登记后进入校对队列。邮件正文与处理记录保留 12 个月,用于回溯同一条数据是不是被重复反馈过,也方便校对完成后回复你处理结果。

04

信息保存与安全

我们按能定位到具体人来区分保管:访问记录只留短时间,主动提交的内容一旦不再需要就删掉。

  • 各自的保存期限

    访问记录保留 6 个月,到期后只保留不含个人标识的汇总访问量;订阅邮箱在你退订后 30 天内从发送列表清除;纠错邮件与其处理记录保留 12 个月。

  • 谁能看到

    内容与数据团队共二十三人,其中只有参与数据校对与系统运维的成员能接触纠错邮件和订阅列表。账号按岗位分配,人员离开岗位即回收权限,不在岗的人拿不到这两份数据。

  • 实际做了什么

    传输过程加密,后台登录需要二次确认,并定期检查异常访问。没有任何一种技术手段能保证万无一失,我们能做的是把可触达的范围收窄、把留存时间压短,并在发现异常时通过站内提示与订阅邮件告知你。

05

查询、更正、删除与退订

下面几件事你随时可以做,一条邮件说清楚就行,不需要走别的流程。

  • 查询与更正

    想知道我们这边留了你哪些信息,或者要更换订阅邮箱,发邮件到 support@ki-arena.com.cn,注明“KI赛场”以及涉及的联赛轮次,我们在工作时间内回复。

  • 删除

    你可以要求删除订阅邮箱,以及纠错邮件里的署名与联系方式。删除之后,与这条纠错相关的处理记录只保留联赛、轮次与最终结论,不再保留能指向你的内容。

  • 退订

    邮件底部的退订入口即时生效;通过邮箱提出的退订按收到时间处理。两种方式都会在办完后回一封确认,如果三天内没收到,可以再发一次提醒我们。

  • 其他入口

    数据纠错、内容引用与数据接入相关的事项,可以到 联系我们 页面按对应说明提交,会走到同一批人手里处理。

06

政策更新与联系方式

这份政策会跟着站点功能一起调整,改动的地方会标出来,不会悄悄改掉。

  • 什么时候更新

    政策有调整时,页面上方的适用版本会同步更新。如果变化涉及信息的收集范围或保存期限,会在首页提示一次并随当期订阅邮件一起说明。

  • 隐私问题找谁

    与个人信息有关的询问、查询、删除请求,请发送至 support@ki-arena.com.cn,工作时间内响应。邮件里注明“KI赛场”及具体联赛轮次,我们可以直接定位到对应记录,省一轮来回。

  • 相关说明在哪

    数据引用规范、转载署名要求与自动化访问的处理方式,写在 使用说明 页面;赛事轮次与统计内容本身,可以直接回到 轮次总览 继续看。